Informasjonskapsler (cookies)
1. Omfang
Disse retningslinjene for informasjonskapsler gjelder for JP Bilpleies nettsteder for det norske markedet som tilbys av JP Bilpleie AS. De gjelder i tillegg til personvernerklæringene for de enkelte nettstedene og gir deg ytterligere informasjon om hva slags informasjonskapsler og lignende teknologier som brukes (heretter også bare kalt «informasjonskapsler»), i hvilket omfang de brukes, og hva formålet med bruken er.
2. Behandlingsansvarlige, personvernombud, den registrertes rettigheter
Det er selskapene som tilbyr de respektive nettstedene, som er ansvarlige for bruken av informasjonskapsler på JP Bilpleies nettsteder for det norske markedet. Følgende selskaper er ansvarlige for behandlingen av data gjennom informasjonskapsler (heretter «behandlingsansvarlig»):
JP Bilpleie AS
Org.nr: [Sett inn org.nr]
Brusdalsvegen 212, 6011 Ålesund
E-post: post@jpbilpleie.no
Telefon: +47 46 90 52 88
Informasjon om personvernombudet og dine rettigheter som registrert finner du i vår personvernerklæring.
Hva er informasjonskapsler?
Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som lagres på din enhet (datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon) når du besøker nettsider. Cookies gjør det mulig for nettsiden å gjenkjenne enheten din og huske informasjon om ditt besøk, som språkinnstillinger og andre preferanser.
Lovgrunnlag
Vår bruk av informasjonskapsler er regulert av ekomloven § 2-7b og personvernforordningen (GDPR). Vi bruker kun strengt nødvendige cookies uten samtykke. For alle andre typer cookies innhenter vi ditt samtykke før de aktiveres.
Hvilke cookies bruker vi?
1. Strengt nødvendige cookies
Disse cookies er nødvendige for at nettsiden skal fungere og kan ikke slås av. De brukes til:
- Sikkerhet og autentisering
- Lasting av nettsidens innhold
- Grunnleggende navigasjonsfunksjonalitet
- Lagring av cookie-samtykke
Lovhjemmel: Disse cookies er tillatt uten samtykke, jf. ekomloven § 2-7b første ledd.
2. Funksjonelle cookies
Disse cookies forbedrer funksjonaliteten på nettsiden ved å huske dine valg og innstillinger:
- Språkinnstillinger
- Visningsmodus (mørk/lys modus)
- Preferanser for innholdsvisning
Lovhjemmel: Ditt samtykke etter GDPR art. 6(1)a og ekomloven § 2-7b.
3. Analytiske cookies
Disse cookies hjelper oss å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden, slik at vi kan forbedre brukeropplevelsen:
- Antall besøkende og sidevisninger
- Besøkstid og navigasjonsmønstre
- Kildeinformasjon (hvor besøkende kommer fra)
- Enhetsinformasjon (mobil, desktop, nettleser)
Verktøy: Vi kan bruke Google Analytics eller lignende tjenester med IP-anonymisering aktivert.
Lovhjemmel: Ditt samtykke etter GDPR art. 6(1)a og ekomloven § 2-7b.
4. Markedsførings-cookies
Disse cookies brukes til å vise deg relevante annonser og måle effektiviteten av markedsføringskampanjer:
- Retargeting og remarketing
- Målgruppesegmentering
- Konverteringssporing
- Annonsevisning på sosiale medier
Tredjepart: Facebook Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight Tag (hvis aktuelle).
Lovhjemmel: Ditt samtykke etter GDPR art. 6(1)a og ekomloven § 2-7b.
Oversikt over cookies vi bruker
| Cookie-navn | Formål | Type | Varighet |
|---|---|---|---|
| cookie_consent | Lagrer ditt cookie-samtykke | Nødvendig | 1 år |
| session_id | Identifiserer din nettleserøkt | Nødvendig | Økt |
| theme_preference | Husker valgt visningsmodus | Funksjonell | 6 måneder |
| _ga, _gid | Google Analytics (brukerstatistikk) | Analytisk | 2 år / 24 timer |
| _fbp | Facebook Pixel (annonsesporing) | Markedsføring | 3 måneder |
Samtykke og håndtering av cookies
Første besøk: Når du besøker nettsiden vår for første gang, vil du bli bedt om å godkjenne bruken av cookies. Du kan velge å godta alle cookies, eller kun nødvendige cookies.
Tilbaketrekking av samtykke: Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å:
- Endre cookie-innstillingene på vår nettside (se lenke i footer)
- Slette cookies i nettleseren din (se instruksjoner nedenfor)
Merk at dersom du avviser eller sletter cookies, kan noen funksjoner på nettsiden være begrenset.
Hvordan slette eller blokkere cookies?
Du kan når som helst slette eksisterende cookies eller blokkere fremtidige cookies i nettleseren din. Fremgangsmåten varierer avhengig av nettleser:
Google Chrome
- Klikk på menyknappen (tre prikker) øverst til høyre
- Velg "Innstillinger" → "Personvern og sikkerhet" → "Informasjonskapsler og andre nettstedsdata"
- Velg ønsket alternativ (blokkere alle, tillate kun førstepartscookies, etc.)
- For å slette: Velg "Se alle informasjonskapsler og nettstedsdata" → "Fjern alle"
Safari
- Åpne Safari og klikk på "Safari" i toppmenyen
- Velg "Innstillinger" → "Personvern"
- Under "Informasjonskapsler og nettstedsdata" velger du ønsket innstilling
- For å slette: Klikk "Administrer nettstedsdata" → "Fjern alle"
Mozilla Firefox
- Klikk på menyknappen (tre streker) øverst til høyre
- Velg "Innstillinger" → "Personvern og sikkerhet"
- Under "Informasjonskapsler og nettstedsdata" klikk "Administrer data"
- Velg nettsteder og klikk "Fjern valgte" eller "Fjern alle"
Microsoft Edge
- Klikk på menyknappen (tre prikker) øverst til høyre
- Velg "Innstillinger" → "Informasjonskapsler og nettstedstillatelser"
- Under "Informasjonskapsler og lagrede data" klikk "Administrer og slett informasjonskapsler"
- Velg "Se alle informasjonskapsler" → "Fjern alle"
Tredjepartscookies
Noen cookies plasseres av tredjepartstjenester som vises på våre sider. Dette gjelder primært:
- Google Analytics: For besøksstatistikk (med IP-anonymisering)
- Facebook: For remarketing og konverteringssporing
- Bookingtjeneste: Integrert bookingsystem
Vi har databehandleravtaler med disse leverandørene som sikrer at dine personopplysninger behandles i tråd med GDPR.
Dine rettigheter
I tillegg til retten til å trekke tilbake samtykke, har du følgende rettigheter i henhold til GDPR:
- Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- Rett til retting av uriktige opplysninger
- Rett til sletting ("retten til å bli glemt")
- Rett til begrensning av behandling
- Rett til dataportabilitet
- Rett til å protestere mot behandling
Kontakt og klage
Har du spørsmål om vår bruk av cookies, kontakt oss på:
Hvis du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet:
Merk: Denne informasjonen om cookies er også en del av vår personvernerklæring. For mer informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger, se personvernerklæringen.